Informacja o ochronie danych osobowych
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku, które to stosuje się od 25 maja 2018 roku, Wydawnictwo Paulinianum stosuje następujące środki w celu zapewnienia bezpieczenstwa przetwarzania danych osobowych.
Kto jest administratorem Państwa danych osobowych?
Administratorem Państwa danych jest Wydawnictwo Zakonu św. Pawła Pierwszego Pustelnika „Paulinianum” z siedzibą w Częstochowie, ul. o. A. Kordeckiego 2, 42-225 Częstochowa.
Źródło danych osobowych - czyli skąd je mamy?
Państwa dane osobowe posiadamy w wyniku złożenia zamówienia na produkty lub usługi. Zamówienie mogło zostać przyjęte w formie listownej (także e-mailowej), telefonicznej lub za pomocą sklepu internetowego www.ksiegarniajasnagora.pl, www.paulinianum.pl lub www.foto.paulinianum.pl.
Gdzie przechowujemy Państwa dane osobowe?
Wszystkie dane osobowe przechowywane są na serwerach Zakonu św. Pawła Pierwszego Pustelnika „Paulinianum” w siedzibie Firmy.
Kto ma dostęp do danych osobowych?
Państwa dane osobowe są dostępne jedynie wyznaczonym pracownikom Wydawnictwa w miejscu pracy oraz w przypadku realizacji zamówień podmiotom obsługującym płatności elektroniczne lub oferującym usługi transportowe.
W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Państwa dane osobowe?
Przetwarzamy Państwa dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Państwem w wyniku złożonego zamówienia, w tym do: - umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania ze sklepu internetowego:
- zakładania konta i zarządzania Państwa kontem oraz zapewnienia obsługi tegoż konta,
transakcji i rozwiązywania problemów technicznych
- obsługi reklamacji
- obsługi zgłoszeń do nas kierowanych (np. przez formularz kontaktowy czy też pocztę elektroniczną)
- kontaktowania się z Państwem, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług
- zgodnie z wymogami prawa, przetwarzania Państwa danych dla celów podatkowych i
rachunkowych
- działań promocyjnych i marketingowych
Państwa dane osobowe w celach wskazanych poniżej są przetwarzane na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu Wydawnictwa, którym jest:
- obsługa Państwa życzeń przekazywanych w szczególności działowi obsługi klienta lub przez
formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy
- prowadzenie działań marketingowych własnych usług i towarów, w szczególności i za
Państwa zgodą - przez e-mail i/lub telefon
- zapewnienie dostępu do usług płatniczych w przypadku wyboru takiej formy płatności
- zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy drogą elektroniczną
- monitorowanie aktywności wszystkich użytkowników sklepu internetowego Wydawnictwa np.
wyszukiwania słów kluczowych i prowadzenie analiz statystycznych
- organizacja akcji promocyjnych dla klientów Wydawnictwa
- windykacja należności
- przechowywanie danych w celach archiwizacyjnych oraz zapewnienie rozliczalności (wynikających z przepisów prawa).
Po wyrażeniu zgody przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu:
- zapisywania danych w plikach cookies wymaganych do poprawnego działania sklepu.
Czy muszą Państwo podać swoje dane osobowe?
Podanie danych osobowych jest dobrowolne i niewymagane, ale aby zawrzeć i wykonać umowę wynikającą z zamówienia, a tym samym dostarczyć produkty lub usługi przez Państwa zamawiane, niezbędne są:
- imię i nazwisko (lub nazwa instytucji lub firmy),
- adres zamawiającego,
- w szczególnym przypadku adres dostawy (jeśli jest różny od adresu zamawiającego)
- numer telefonu komórkowego (wymagane przez przewoźnika w celu ułatwienia kontaktu)
W przypadku zamówień składanych przez sklep internetowy Księgarnia na Jasnej Górze wymagane są też: adres e-mail i hasło (chyba że nie zakładasz konta stałego klienta, to wówczas tylko adres e-mail) W przypadku niepodania tych danych osobowych, niestety, nie będziemy mogli zawrzeć umowy, a w konsekwencji nie zrealizujemy zamówienia.
Czy Państwa dane są bezpieczne?
Wydawnictwo Paulinianum wykorzystuje szereg narzędzi technicznych, infrastrukturę oraz organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Państwa danych osobowych.
Czy mogą Państwo wyrazić sprzeciw na przetwarzanie przez Wydawnictwo Państwa danych osobowych?
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych mogą Państwo wycofać w dowolnym momencie w formie pisemnej (rownież e-mailowej) bądź telefonicznie.
Jakie mają Państwo inne prawa wobec Wydawnictwa Paulinianum?
Prawa wynikające z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych:
- prawo dostępu
- sprostowania
- usunięcia Państwa danych
- ograniczenia ich przetwarzania
- prawo do ich przenoszenia
- niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu
- prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Mają Państwo prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest:
Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Jak można się z nami kontaktować?
Najłatwiej przez pocztę elektroniczną pod adresem: wydawnictwo@paulinianum.pl albo telefonicznie pod numerem: 34 37 77 357.
Komu udostępniamy dane osobowe?
Dane osobowe udostępniamy podmiotom, które zapewniają usługi płatnicze lub przewozowe w celach tylko i wyłącznie niezbędnych do realizacji złożonych przez Państwa zamówień. Możemy przekazać Państwa dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami, ale tylko na ich wyraźne polecenie.
Jak długo przechowujemy dane osobowe?
Dane osobowe przechowujemy przez czas obowiązywania umowy zawartej z Państwem, a także po jej zakończeniu do 60 dni w celach:
- dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
- wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych
i rachunkowych,
- statystycznych i archiwizacyjnych,
W przypadku udzielenia zgody przechowujemy dane osobowe dla celów marketingowych przez
okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec takiego
przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.
Czy przetwarzamy Państwa dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie)?
Państwa dane osobowe obecnie nie podlegają automatyzacji czy profilowaniu.
Aktualizacje zasad polityki prywatności i regulaminu.
Jeśli w przyszłości zajdzie potrzeba zmian w zapisach regulaminu lub polityki prywatności i bezpieczeństwa, wszyscy klienci zostaną o tym każdorazowo powiadomieni.
